Führung

Führungsaufgabe: Cybersecurity

17. Juli 2024
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Fernando Osorio

Einführung

Oft ist bei hier bei realsales die Rede von Software, Tools und Digitalisierung. Gerade im Vertrieb ist das Verständnis dafür Grundbedingung für eine moderne Ausrichtung und wir haben das in verschiedenster Weise in dutzenden von Artikeln dargelegt. In der heutigen digitalen Welt basiert das Tagesgeschäft der meisten Unternehmen auf deren IT Infrastruktur und längst sind viele Unternehmen komplett davon abhängig, dass die IT – Software wie Hardware – reibungslos funktioniert. Wie wäre es bei Dir ? Ohne E-Mail, ohne CRM, ohne Internetzugang, kein Zugriff auf Kundendaten? Oder doch Zugriff auf Kundendaten, aber die sind verschlüsselt…was dann?

Du ahnst worauf ich hinaus möchte. Wie ist es mit Deiner Verantwortung hierfür?

Du bist Geschäftsführer. Du bist Vertriebsleiter. Du bist Verantwortlicher. Was glaubst Du, wo hört diese Verantwortung auf? Da wo Du die Arbeitsplätze Deiner Mitarbeiter riskierst? Oder da wo Du (zurecht) digital aufrüstest, die Frage der Sicherheit aber nie stellst? 

Nur weil ich zum Management gehöre bin ich auch dafür verantwortlich?

Ja. Denn als Führungskraft trägst Du nicht nur die Verantwortung für die Geschäftsstrategie, Finanzen und das Wohl Deiner Mitarbeiter, sondern auch für die Sicherheit der digitalen Infrastruktur Deines Unternehmens.

Die Bedrohungen durch Cyberangriffe sind real und allgegenwärtig.
Es ist daher sehr wichtig, dass Du als Führungskraft aktiv Maßnahmen ergreifst, um Dein Unternehmen zu schützen, Arbeitsplätze zu schützen, die Daten Deiner Mitarbeiter und Kunden zu schützen und noch einiges mehr. 

In diesem Artikel fokussieren wir heute also eine ganz andere Facette der Führungsverantwortung, bei der es einmal nicht um die Interaktion mit Deinen Mitarbeitern geht. Hier geht es um Deine Verantwortung für das Gesamte. Übrigens gilt das alles für kleine Unternehmen ebenso wie für die ganz großen! Denn aus dem Netz kommen eine Menge Dinge, die Dir und Deinen Mitarbeitern alles kaputt machen können… und Dein Job beinhaltete doch, das zu verhindern, oder etwa nicht

Cyberangriffe nehmen ständig zu

Cyberangriffe sind keine hypothetische Gefahr mehr – sie sind eine Realität, der sich jedes Unternehmen stellen muss. Statistiken zeigen, dass die Anzahl der Cyberangriffe Jahr für Jahr steigt. Diese Angriffe werden immer raffinierter und zielgerichteter. Hacker nutzen fortschrittliche Techniken, um in Systeme einzudringen, Daten zu stehlen oder Unternehmen zu erpressen. Für Dich als Führungskraft bedeutet dies, dass Du proaktiv handeln musst, um Dein Unternehmen zu schützen.

Cybersecurity 1

Konsequenzen eines Cyberangriffs

Ein Cyberangriff kann verheerende Folgen für Dein Unternehmen und Dein Team haben. Hier sind einige der potenziellen Konsequenzen:

Weil Du Unsummen verlieren kannst

Ein erfolgreicher Cyberangriff kann Dein Unternehmen sehr viel Geld kosten. Diese Kosten ergeben sich aus verschiedenen Quellen: Datenverluste, Systemwiederherstellung, Strafzahlungen, Rechtskosten und der Verlust von Geschäftsmöglichkeiten. 

Weil sie über Dich reden werden

Der Schaden für den Ruf Deines Unternehmens kann noch gravierender sein als der finanzielle Verlust. Kunden, Mitarbeiter, Partner und vielleicht auch die Öffentlichkeit vertrauen darauf, dass Du ihre Daten sicherst. Ein Cyberangriff kann dieses Vertrauen zerstören und langfristige Auswirkungen auf die Kundenbindung (spätestens hier merkst Du, warum wir heute dieses Thema bringen – in wievielen Artikeln haben wir besprochen, wie essentiell die Kundenbindung ist?)) und die Markenreputation haben.

Weil Du in Teufels Küche landen kannst

Die Nichteinhaltung von Datenschutzgesetzen und -vorschriften kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Unternehmen, die nicht ausreichend für die Sicherheit ihrer Daten sorgen, können mit hohen Geldstrafen belegt werden. In einigen Fällen können Führungskräfte sogar persönlich haftbar gemacht werden.

Weil Dein Betrieb zusammenbrechen kann

Ein Cyberangriff kann die Geschäftstätigkeit Deines Unternehmens erheblich stören. Von der Lahmlegung wichtiger Systeme bis hin zur Unterbrechung des täglichen Betriebs – die Auswirkungen können enorm sein. Dies kann zu Produktionsausfällen, Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung, Vertragsstrafen und letztlich zu einem Vertrauensverlust bei den Kunden führen.

Warum Du Verantwortung übernehmen musst

Als Führungskraft bist Du letztlich verantwortlich für den Schutz Deines Unternehmens, Deiner Mitarbeiter und Deiner Kunden. Hier sind einige Gründe, warum Du die Verantwortung für die Cybersicherheit nicht delegieren, sondern aktiv übernehmen solltest:

Bedeutung

Cybersicherheit ist kein technisches Problem, das allein von der IT-Abteilung gelöst werden kann. Es ist eine strategische Herausforderung, die alle Ebenen des Unternehmens betrifft. Du musst sicherstellen, dass Cybersicherheit in die gesamte Geschäftsstrategie integriert ist und als Priorität behandelt wird.

Leading by Example

Du setzt den Ton für das gesamte Unternehmen. Wenn Du Cybersicherheit ernst nimmst, werden es auch Deine Mitarbeiter tun. Durch Dein Engagement und Deine Unterstützung kannst Du eine Kultur der Sicherheit fördern und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter sich ihrer Verantwortung bewusst sind.

Risikomanagement

Als Führungskraft ist es Deine Aufgabe, Risiken zu identifizieren und zu managen. Cyberrisiken gehören heute zu den größten Bedrohungen für Unternehmen. Du musst proaktiv handeln, um diese Risiken zu minimieren und sicherzustellen, dass Dein Unternehmen auf mögliche Bedrohungen vorbereitet ist.

Das Gesetz

In vielen Branchen und Regionen gibt es spezifische Vorschriften und Gesetze zur Cybersicherheit. Du bist verpflichtet, diese Gesetze einzuhalten und sicherzustellen, dass Dein Unternehmen alle erforderlichen Maßnahmen ergreift, um die Daten und Systeme zu schützen.

SecurityAlert 1

Tipps zur Verbesserung der Cybersicherheit

Nun, da Du die Bedeutung der Cybersicherheit erkannt hast, stellt sich die Frage: Was kannst Du konkret tun, um Dein Unternehmen zu schützen? Hier sind einige wesentliche Schritte:

1. Bewusstsein schärfen

Das Bewusstsein für Cybersicherheit muss auf allen Ebenen des Unternehmens vorhanden sein. Du kannst Schulungen und Workshops organisieren, um Deine Mitarbeiter über die neuesten Bedrohungen und Best Practices zu informieren. Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter die Rolle verstehen, die sie bei der Sicherung der Unternehmensdaten spielen.

2. Sicherheitsrichtlinien entwerfen

Erarbeite klare und umfassende Sicherheitsrichtlinien, die für alle Mitarbeiter verbindlich sind. Diese Richtlinien sollten den Umgang mit Passwörtern, den Zugriff auf sensible Daten und die Nutzung von Unternehmensgeräten regeln. Stelle sicher, dass diese Richtlinien regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.

3. Technologie

Nutze die besten verfügbaren Technologien, um Deine Systeme zu schützen. Dies kann Firewalls, Antivirus-Software, Verschlüsselungstechnologien und Multi-Faktor-Authentifizierung umfassen. Es ist auch ratsam, regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests durchzuführen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.

4. Notfallplan

Bereite Dich auf den Ernstfall vor, indem Du Notfallpläne erstellst. Diese Pläne sollten klar definieren, wie Dein Unternehmen auf einen Cyberangriff reagieren wird. Dazu gehört z.B. die Benennung eines Krisenmanagement-Teams, die Festlegung von Kommunikationsstrategien und die Planung von Wiederherstellungsmaßnahmen.

5. Partner und Lieferanten einbeziehen

Cybersicherheit endet nicht an der Unternehmensgrenze. Stelle sicher, dass auch Deine Partner und Lieferanten hohe Sicherheitsstandards einhalten. Schließe entsprechende Vereinbarungen ab und überprüfe regelmäßig, ob diese eingehalten werden.

6. Experten fragen

Es kann hilfreich sein, externe Experten hinzuzuziehen, um Deine Sicherheitsstrategien zu überprüfen und zu verbessern. Diese Experten können eine objektive Sichtweise einbringen und wertvolle Empfehlungen geben.

FAZIT

Du siehst, Führungsverantwortung kann sehr weit gehen. Da Cybersicherheit ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit ist, muss sie von Führungskräften ernst genommen werden.

Du trägst die Verantwortung, Dein Unternehmen vor den vielfältigen Bedrohungen zu schützen und sicherzustellen, dass alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Indem Du ein Bewusstsein für Cybersicherheit schaffst, klare Richtlinien entwickelst, modernste Technologie einsetzt und Dich auf den Ernstfall vorbereitest, kannst Du die Sicherheit Deiner digitalen Infrastruktur erheblich verbessern.

Es liegt in Deiner Hand, die notwendigen Schritte zu unternehmen und Dein Unternehmen und damit Deine Mitarbeiter vor den verheerenden Folgen eines Cyberangriffs zu schützen. Die Konsequenzen eines solchen Angriffs können schwerwiegend sein, aber mit dem richtigen Engagement und der richtigen Strategie kannst Du diese Bedrohungen erfolgreich abwehren und die Zukunft Deines Unternehmens sichern.

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Über den Autor
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Fernando Osorio

Von door to door Kaltakquise über KAM , bis hin zum verantwortlichen für strategisches Vertriebsmanagement international aufgestellter Unternehmen mit mehreren Vertriebseinheiten in verschiedenen Ländern. Mehrfach, auch international, Vertriebe und Vertriebsteams ab Stunde null aufgebaut, Vertriebsprozesse eingeführt und optimiert, sowie Vertriebs- und Go To Market Strategien auf- und umgesetzt. Recruiting, Training, Coaching und Entwicklung von Vertriebspersonal, auch international.

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